Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск

Новости

12.11.2018
Пресс релиз ФКУ ГБ МСЭ по СПб

8 ноября 2018 г. в ФКУ «ГБ МСЭ по г. Санкт-Петербургу» Минтруда России состоялось расширенное заседание Общественного Совета Учреждения, посвященное обсуждению проекта «Горячая линия для юридической помощи гражданам в защите прав на охрану здоровья» и мониторинга удовлетворённости пациентов работой бюро МСЭ и медицинских организаций в части подготовки документов для прохождения МСЭ, который был проведен в рамках проекта «Школа экспертов региональных общественных советов при органах управления системой здравоохранения». Кроме членов Совета, были приглашены представители Комитета по здравоохранению Правительства Санкт-Петербурга, регионального Управления Росздравнадзора, Аппарата Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге, реабилитационных организаций, научной общественности, а также общественных пациентских организаций.

Докладчиком была член Общественного совета Учреждения Валюх Марина Васильевна, Уполномоченный общественный эксперт ОООИБРС по Санкт-Петербургу, магистр общественного здравоохранения.

В ходе первого доклада была продемонстрирована мультимедийная презентация и доложены основные результаты проведения Горячей линии для юридической помощи гражданам в защите прав на охрану здоровья, направленной на повышение правовой грамотности граждан для защиты своих прав при получении медицинской помощи и льготном лекарственном обеспечении.

Основной темой обсуждения явились результаты мониторинга удовлетворённости пациентов работой бюро МСЭ и медицинских организаций в части подготовки документов для прохождения МСЭ, который проводился в августе-сентябре 2018 г. на площадках семи бюро МСЭ Санкт-Петербурга, где было опрошено 250 человек, Реабилитационного центра Санкт-Петербурга, где было опрошено 150 человек, Городского центра рассеянного склероза, Санкт-Петербурга, где было опрошено 12 человек. По результатам анкетирования проведен анализ удовлетворенности граждан качеством работы медицинских организаций при направлении на МСЭ и условий предоставления государственной услуги в бюро МСЭ; результаты которого были представлены в мультимедийной презентации. В качестве основных проблем были названы недостатки организации процесса направления на МСЭ в учреждениях здравоохранения, недостаточная разъяснительная работа с гражданами как в медицинских организациях, так и в бюро МСЭ; а также, в некоторых бюро, неудовлетворенность условиями предоставления услуги, связанные с качеством помещений, где размещены бюро. Авторы проекта внесли ряд предложений, направленных на устранение имеющихся проблем.

В ходе активного обсуждения докладов была отмечена актуальность проведенной работы, а также высказаны предложения, направленные на совершенствование проведения медико-социальной экспертизы по различным направлениям.

IMG_20181108_143254.jpg

IMG_20181108_143317.jpg

IMG_20181108_143336.jpg